Vertel jouw verhaal
Vertel jouw verhaal
Collecties
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
Wij verwerken jouw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. Daarna wordt je pakket verzonden en de gemiddelde levertijd is 8 tot 12 werkdagen. Omdat we direct samenwerken met onze leveranciers, kunnen levertijden iets langer zijn – maar dit stelt ons in staat om de prijzen laag te houden én jou unieke producten aan te bieden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zolang het product ongebruikt is en in originele staat verkeert. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. Wil je iets terugsturen? Stuur ons dan even een mailtje via [jouw e-mailadres].
Krijg ik een track & trace code?
Ja! Zodra jouw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code, zodat je je pakketje op elk moment kunt volgen.